Titan szoftveren belül, Advisor master fül, kommunikáció... (érdekes. Az én Titan progim full magyar...)
Azt tudni kell, hogy milyen kommunikációs formátumot kér az átjelző, mi az ügyfélszám, (partíciónkénti ügyfélszám, ha szükséges) Telefonszám, vagy csak simán input bemenetei vannak. Alapesetben a magyar távfelügyeleti szolgáltatások contact ID formátumot fogadnak.