A nemzeti szakhatóság háromévente publikálja a távközlési piac alakulását elemző határozatait, melyek a nagykereskedelmi díjak mérséklése révén lehetőséget teremtenek a fogyasztók által fizetett kiskereskedelmi hívásdíjak csökkentésére is. Három évvel ezelőtt a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elődje egységesítette a három hazai mobilszolgáltató korábban eltérő ún. végződtetési díjait, és 2010 végéig három lépcsőben átlagosan 40 százalékkal csökkentette azokat.
A telefonos hívásvégződtetési díjak azok a nagykereskedelmi díjak, amelyeket a hívást fogadó fél szolgáltatója számít fel percenként a hívó fél hálózatát üzemeltető vezetékes vagy mobilszolgáltatónak (már ha a kettő nem ugyanaz). Ezeket a díjakat – amelyeket minden telefonszámla tartalmaz, és így végül is a hívást kezdeményező ügyfél fizet ki – a távközlési piacot szabályozó nemzeti hatóságok határozzák meg. E díjakból származik a mobiltávközlési cégek árbevételének mintegy 15 százaléka.
Az NMHH tavasszal bocsátotta konzultációra a mobilpiacot érintő, a következő három évre szóló tervezetét, mely végleges határozatként augusztus végén lépett hatályba. E szerint a mobiltelefonos hanghívások piacán a nagykereskedelmi árakat ez idő alatt a szolgáltatóknak újabb mintegy 40%-kal kell csökkentenie. Ez elméletben megteremti az alapot ahhoz, hogy a kiskereskedelmi percdíjak is csökkenjenek, de a gyakorlatban a díjcsökkentés a szolgáltatókon múlik.
A hatóság határozata értelmében a mobilhívások végződtetési díjai két lépcsőben, 2013. január 1-jéig a jelenlegi percenként 11,86 forintról 7,06 forintra mérséklődnek majd mindhárom mobilszolgáltatónál.