Az én egyik ügyfelemnek DIGI-s szolgáltatása van. Egyik napról a másikra eltűnt az IP 150 távoli elérése.
A helyszínen megállapítottam, hogy natolták. Felhívattam vele az ügyfélszolgálatot, majd átvettem a kagylót. Elkezdtem elgagyogni a kis hölgynek, hogy mi a baj, számítva egy hosszabb magyarázkodásra,küzdelemre. Ehelyett még alig mondtam végig, már vágta is rá, hogy igen látja a számítógépén, és a kollégák vissza fogják állítani az eredeti állapotot. Felvett egy hibajegyet és mondta, hogy max. 72 órán belül megcsinálják. Mire hazaértem (kb. 20 perc) már működött.
