Nem fizet a biztosító!?

[kero]

Mintám nincs, de eddig kb. háromszor fordult elő hasonló, különböző ügyfeleknél. Minden esetben fizetett a biztosító. Volt, hogy elkérték a sérült eszközöket, de hogy konkrétan mi került a csomagba azt nem nagyon vizsgálták.
Írd le szépen 3-4 mondatban telepítőként, szakemberként, hogy mi történt és nem lesz gond.

előzmény: Janó #29

[handras]

Ahogy lentebb írtuk, villámcsapás másodlagos hatását írj.
Én még nem hallottam olyat, hogy bevizsgálták volna a leadott eszközöket.

előzmény: Janó #29

[Janó]

Sziasztok,

Ismét belefutottam egy villámlás következtében hátast dobot rendszerbe. No persze, hogy kell szakvélemény....
Nincs véletlenül valakinek egy olyan szakszöveg mintája amit elsőre elfogad a biztosító? Nyűgös a papírmunka, bár a pár évvel ezelőtti káreseménynél is fizetett, de belekötöttek mindenbe.

Van még egy dilemmám - hogy ha akad a rendszerben "jelenleg működő" érzékelő vagy bővítő modul akkor ezt most felírhatom cserére? Ki vállalja a felelősséget, hogy rövid időn belül nem hibásodik meg esetleg?

[czegany]

Hi!
Nem másodlagos kisülés, meg másodlagos villámkár, hanem a villám másodlagos hatása.
Egy szakvéleményben illik pontosan fogalmazni, mert tényleg nem fizetnek.
A villám elsődleges hatása, hogy leütni a tetőt, vagy kiolvasztja a tv-t. A másodlagos hatása, hogy az elektromos vezetékekben, melyek ilyenkor antennaként is üzemelnek, akkora feszt, indukál, ami hazarakja az eszközt.
Érdemes megnézni, hogy a villám másodlagos hatásai által okozott kárára is kiterjed-é a biztosítás.

előzmény: Janó #27

[Janó]

Nekem volt egy eszmefuttatásom a biztosítóval.....szintén másodlagos villámkár, a forgalmazótól kaptam egy nyilatkozatot, hogy a gyártó nem javítja az ilyen hibával leadott eszközöket. Erre mondták a biztosítónál, hogy sablon szöveg. Én beáraztam nekik az egész rendszert (központ, kezelő, rádiós egység stb.) Erre ők: a kezelő világított amikor kint volt a kárszakértő....mondom igen, de fizetnek e utólag ha mondjuk a központot kicseréljük és a kezelő meghibásodik 2-3 nap múlva ami visszavezethető a villámcsapásra, erre mondták, hogy nem.
A második kiegészítő jegyzőkönyvet már elfogadták, de jelenleg még nem értesítettek, hogy fizetett e a biztosító.

[L. Pásztor]

Ha elfogadták, ha nem ... nem igazán korrekt.
Ahova a villám a házba odab****ik, ott a vezetékek kirobbannak a falból, a PC vagy TV belseje "kifolyik" a dobozból, szénné és sz@rrá ég minden ami elektronika ... Ez nagyon ritka, én összesen ha 4-5 ilyen esetet láttam.

A valóság az, h a villám 50-100m körzetben csap le valahol. Ekkor a hálózaton, neten, telefonvonalon  végigszalad egy pár tranziens több 10 kilovolt-tal, és ez okozza készülékekben a sokszor szinte nyom nélküli halált a félvezetők számára. Ezt néha másodlagos kisülésnek is hívják. Ekkor bármi tönkremehet amiben elektronika van, de jellemzően a bekapcsolt, vagy a standby-ban lévő készülékek, valamint a kiterjedt vezetékrendszerrel működő eszközök halnak meg ... így fokozottan veszélyeztetett a riasztó és a tűzjelző is, meg persze a TV, PC, router, telefon, stb.  ... de a mosógép vagy hűtőszekrény már nem az.

Véleményezésnél tehát nem árt pontosan fogalmazni, mert egyébként könnyen elutasíthatja a biztosító.

előzmény: Lacy #24

[L. Pásztor]

Kicsit-nagyon változott a biztosítók hozzáállása ezekhez ... mivel sok "szemfüles magyar" összekeverte az élelmességet a gusztustalankodással és csalással ...

Egy rövid időt én is eltöltöttem szakértői munkák felülvizsgálatával, de nagyon büdös téma volt, így rövid úton kiléptem belőle.
Az volt, h néha adtak egy-egy készüléket, h "gyanús" a készülék és vele együtt a szakértői vélemény is, szerintük összejátszottak, vizsgáljam meg én is és adjak én is véleményt. Ilyenkor kinyitottam, és többek közt erős nagyító alatt átnéztem, és mértem benne párat. Néznem kellet, h a készülék állapota és a "szakértői vélemény" lefedi-e a bejelentett kárt, vagy nem...

Előfordult, h valaki beadott egyszerre 3 db videomagnót (is, sok más mellett) azzal h a vihar tönkretette.
Kinyitva a videomagnót az IC lábakon sok apró pötty kormos szélekkel, ami azt jelentete, h valaki (gondolom s.k. vagy megkérte az ismerős villanyszerelő havert) fogott pl. +12V-ot és egy darab dróttal végig símogatta az IC-k lábait. Persze avatott szem számára az ilyennek nyoma marad ... Előfordult az is, h a megunt és elavult PC alaplapokkal csinálták ugyanezt, megunt analóg TV-kkel, régi CRT-s monitorokkal, de volt komplet régi HI-FI torony is, melynek minden elemével végigjátszották ugyanezt vagy valami hasonlót. Sláger volt még a 110V-220V hálózat-választó kapcsoló 110V-os állásba való kapcsolása egy rövid időre ...

Talán 2 olyan esetem ha volt, h készülék tápegység primer oldala szállt el, ami valós villámkárra utalt.
A többi esetben néha elég goromba üzeneteket kaptam, jellemző h a biztosítótól valahogy "megtudták" a telefonszámunkat ... így gyorsan kiszálltam a buliból.

Később -ahogy hallottam- a biztosító elkezdte 5 ezer ft-ra beárazni a régi video magnókat és 1 ezer ft-ra a régi PC alaplapokat a Vaterás árak alapján ... és erősen lecsökkent a "becsületes magyar villámkárok" száma ...

 

előzmény: orkenyip #21

[Lacy]

szabvány szöveg(em)
A viharos időjárás alatt fellépő légköri túlfeszültség (villámcsapás) miatt tönkrement riasztó/video rendszer javítása.... stb stb...

eddig mindig elfogadták.

[Szabolcsr2d4]

A Feltételezhetően-t mi nem szoktuk beleírni.Eddig mindíg fizettek, bár néha kisebb összeget mint amit megadunk, avultságra hivatkozva.
üdv.

előzmény: handras #22

[handras]

"Feltételezhetően villámcsapás másodlagos hatása miatt..."
Ezt szoktam írni.

előzmény: orkenyip #21